Ирина Полякова сделала краткий обзор становления отрасли. Она отметила, что в Казахстане индустрия прямых продаж развивается относительно недавно, поэтому не все казахстанцы разбираются в ее специфике. Кроме того, топ-менеджер QNET рассказала об истории компании, линейке товаров, благотворительной деятельности QNET по всему миру, в том числе напомнила о недавнем экосубботнике в Алматы и пригласила на организованный компанией детский футбольный турнир.
Альбина Жаксыбекова пояснила, что Независимыми Представителями становятся люди разных возрастов и профессий, и не все знакомы с предпринимательством. По этой причине сотрудники «Международного бюро консалтинга» помогают Независимым Представителям зарегистрировать свое юридическое лицо и заполнять налоговую декларацию.
Тим Харни рассказал, что все 11 лет присутствия в Казахстане компания обращается за помощью к авторитетным экспертам, чтобы неукоснительно соблюдать местное законодательство. Главный юрист QNET заявил, что с теми Независимыми Представителями, которые нарушают нормы морали, не платят налоги т.д., компания может прекратить работу и даже написать на них заявление в полицию.
Представители СМИ спросили экспертов о географии производства товаров, работе Независимых Представителей в период карантина, спонсорстве футбольного клуба Manchester City и многом другом. Задали вопрос в том числе о мелькнувшей на электронных ресурсах информации о 29 уголовных делах, заведенных против QNET. Марат Юсупбаев прокомментировал, что к QNET МВД Казахстана не обращалось и что сама компания сделала запрос в это ведомство, чтобы прояснить ситуацию.